আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এগুলো মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

📌 সাধারণ শর্তাবলী

• এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট (টেক্সট, ছবি, ডিজাইন) আমাদের সম্পত্তি।
• অনুমতি ছাড়া কপি, পুনঃপ্রকাশ বা ব্যবহার করা যাবে না।
• আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।

🛒 অর্ডার সংক্রান্ত শর্ত

• অর্ডার করার সময় সঠিক তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
• আমরা প্রয়োজনে কোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
• স্টক না থাকলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।

💳 পেমেন্ট শর্ত

• সকল পেমেন্ট অর্ডার কনফার্মের আগে বা ডেলিভারির সময় (COD) সম্পন্ন করতে হবে
• অনলাইন পেমেন্ট ব্যর্থ হলে অর্ডার বাতিল হতে পারে

🚚 ডেলিভারি শর্ত

• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়ার চেষ্টা করা হয়, তবে অনিবার্য কারণে দেরি হতে পারে
• ভুল ঠিকানা বা ফোন নাম্বারের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে দায় গ্রাহকের

🔁 রিটার্ন ও রিফান্ড

• রিটার্ন ও রিফান্ড আমাদের নির্ধারিত Return Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে
• নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ না করলে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হবে না

⚠️ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• ওয়েবসাইটে ভুয়া তথ্য প্রদান
• প্রতারণামূলক অর্ডার করা
• সিস্টেম হ্যাক বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা

এ ধরনের কার্যক্রমের ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

🔐 প্রাইভেসি

• আপনার তথ্য আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকবে

📢 দায় সীমাবদ্ধতা

• পণ্যের ব্যবহারজনিত কোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস (ডেলিভারি/পেমেন্ট) সংক্রান্ত সমস্যার ক্ষেত্রে তাদের নীতিমালা প্রযোজ্য

🔄 শর্ত পরিবর্তন

• আমরা যেকোনো সময় এই টার্মস & কন্ডিশন আপডেট করতে পারি
• পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে

📞 যোগাযোগ

যেকোনো প্রয়োজনে যোগাযোগ করুন:

• 📧 Email: support@booksandbooksbd.com
• 📞 Phone: 01916304877